テレアポ代行の通話録音開示について

テレアポ代行の通話録音開示について弊社では以下のように考えております。

テレアポ代行では、「本当に電話しているのか？」といった疑問に応えるのに

通話録音を開示する場合があるようです。

　しかし弊社では要望のあった場合は、書面での通話履歴は開示しますが

通話録音は開示しません。それは次のような考えからです。

通話録音を開示すると、電話をかけるリスト先企業の情報開示をすることになります。

電話をかけた先の企業の許可を得る必要があります。

そのような観点から通話履歴のみを弊社では開示します。

それぞれの会社により考え方はあるかと思いますが

弊社では、通話録音の開示についてこのように考えます。